45 + 30 + 30 Minutes
Durée moyenne
60 + 45 + 60 contenus didactiques
20 + 25 +25 QCM
corrigés & commentés
10 + 10 + 10 Elts spécifiques
Vues personnalisées
Programme sélectionné ANFH
Ce programme est pris en charge pour les GHT et les établissements publics.
Déploiement
Préconisations :
- Déploiement libre des trois modules sur 12 mois, de façon dissociée
- 1er module 6 à 12 mois avant la visite de certification
- 2ème module 4 à 8 mois avant la visite
- 3ème module 1 à 2 mois avant la visite
Professionnels concernés
-
Tout professionnel de l’établissement
Conditions et modalités
Les conditions et modalités d’organisation des formations FO’QUAL e-learning sont accessibles en cliquant ici
Besoins des établissements
- Créer les conditions favorables au bon déroulement de la certification HAS
- Mobiliser les équipes à chaque étape de la préparation de la certification
- Permettre aux professionnels de connaître le référentiel et la démarche de certification
- Sensibiliser les professionnels aux critères impératifs
- Favoriser l’implication des professionnels dans les évaluations HAS et l’amélioration des pratiques
- Préparer les équipes à la rencontre avec les experts visiteurs
- Communiquer des éléments spécifiques sur la certification de l’établissement
Objectifs pédagogiques
- Appréhender les enjeux de la certification HAS
- Connaître la démarche, le référentiel et les critères impératifs de la certification
- Connaitre les différentes méthodes d’évaluation de la certification
- Connaître les modalités de la certification de mon établissement
- Savoir comment m’impliquer à chaque étape de la certification de mon établissement
Présentation
Dans le cadre de la visite de certification HAS, il est important de préparer les équipes médicales, soignantes, médico-techniques et administratives aux exigences et aux critères de la nouvelle itération.
Ce programme permet de mobiliser et de former les équipes pour préparer et réussir la visite de certification. Les éléments spécifiques à l’établissement diffusent aux professionnels une information précise et concrète sur la certification de leur établissement. Mieux préparés, ils abordent la visite de certification en confiance.
Programme de 3 modules
CERTIF-Référentiel : Connaître et comprendre le référentiel de la certification HAS
• Rappels sur la certification et présentation de la certification Qualité des soins
• Rappels de notions de base de la qualité – PDCA
• Présentation du référentiel
CERTIF-Evaluations : Connaître et comprendre les 5 méthodes d’évaluation de la certification HAS
• Place et enjeux des méthodes d’évaluation dans la certification Qualité des soins
• Présentation des 5 méthodes : description, rôle de chacun
CERTIF-Visite : Se préparer pour la visite de certification
• L’organisation et les étapes de la visite
• Rôles des experts visiteurs et des professionnels
• Rapport et décision de certification
FO’QUAL VISTA
L’outil d’analyse FO’QUAL VISTA est adapté aux différents modules thématiques. Ses tableaux de bord en ligne permettent une analyse multicritère du niveau de connaissances par catégorie professionnelle ; chapitre ; établissement-pôle-services.
